Recycling per App: einfach und mobil
Die Tiptapp-App der BSR macht Recycling noch leichter. So findest du garantiert Hilfe zum Transport deiner kleinen und großen Gegenstände. Einfach die App laden und los geht’s!
Dein mobiler Marktplatz
Tiptapp ist ein digitaler Marktplatz, der schnell und einfach Hilfe beim Transport von Gegenständen jeder Größe bietet. Über die App kannst du dich schnell und einfach mit anderen Berliner:innen vernetzen und in Eigeninitiative Fahrten zu den BSR-Recyclinghöfen organisieren. Mit der mobilen Anwendung von Tiptapp wird die Entsorgung von Abfällen auf den BSR-Recyclinghöfen ganz einfach. Und das zusätzlich zu den bereits vorhandenen BSR-Services, wie der Sperrmüllabfuhr.
Wir benötigen deine Zustimmung für das Laden des Angebots.
Um dir dieses Angebot auf unserer Website anzeigen zu können, haben wir Komponenten von YouTube Video integriert. Bitte überprüfe die Details und akzeptiere den Service, um die Inhalte anzusehen.
Nachbarschaftshilfe per App
Nach dem Modell der Nachbarschaftshilfe bringt die Tiptapp-App Hilfesuchende mit Hilfebietenden zusammen. Berliner:innen, die keinen Zugang zu einem Fahrzeug haben, die körperlich nicht in der Lage sind oder denen einfach die Zeit fehlt, finden unkompliziert Hilfe bei anderen.
Teil der Nachbarschaftshilfe werden
Um Teil der Nachbarschaftshilfe zu werden, wird nur ein Smartphone benötigt, auf dem die App installiert werden kann. Nachdem die notwendigen persönlichen Informationen in der App hinterlegt wurden, kannst du direkt loslegen. Es besteht die Möglichkeit selbst eine Suchanzeige aufzugeben oder auf eine bestehende Anzeige zu reagieren. Wenn du beispielsweise ohnehin eine Fahrt zum Recyclinghof planst, kannst du anderen eine Transporthilfe bei der Entsorgung ausrangierter Möbel oder Elektrogeräte anbieten – gegen einen vorab vereinbarten geringen Obolus.
Saubere App, sauberes Berlin
Abfall- und Ressourcenwirtschaft triff moderne Technologie
Auf dem Weg zur Zero Waste-Hauptstadt bauen wir unser Angebot ständig weiter aus und setzen dabei gezielt auf Kooperationen. In einer Zusammenarbeit bündeln wir und der schwedische Technologie-Anbieter Tiptapp unsere Stärken. Das gemeinsame Ziel: Berlin grüner, besser und sauberer machen und einen wichtigen Beitrag für mehr Lebensqualität in der Stadt leisten.
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Smartes Angebot für Ressourcen- und Klimaschutz
Für die ganzheitliche Stadtsauberkeit und nachhaltige Abfall- und Ressourcenwirtschaft richten wir unser Leistungsangebot gezielt nach den Bedürfnissen der Bürger:innen. Dabei sind wir immer offen für neue Wege und Lösungsansätze. Dank der digitalen Nachbarschaftshilfe können Ressourcen geschont und das Klima geschützt werden. Mit der Reduzierung von Einzelfahrten wird der Ausstoß klimaschädlicher CO2-Emissionen verringert. Außerdem ist durch eine fachgerechte Entsorgung von Abfällen das Recycling wertvoller Ressourcen möglich. Darüber hinaus können gut erhaltene Gegenstände wiederverwertet werden, indem sie beispielsweise an einer unserer drei Re-Use-Annahmestellen auf den Recyclinghöfen abgegeben werden und über die NochMall, dem BSR-Gebrauchtwarenhaus, ein neues Zuhause finden.
Sag es weiter: Tiptapp in deinem Hausflur
Um in der Nachbarschaft auf eine leichte und bequeme Entsorgung per Tiptapp-App aufmerksam zu machen, kannst du gerne auch unseren Hausaushang zum Selbstausdrucken nutzen.
FAQ
Tiptapp ist ein Marktplatz, der schnell und einfach Hilfe bei Transporten, Einkäufen, Umzügen sowie der Wiederverwertung von Gegenständen jeder Größe bietet. Das geschieht mithilfe von „Crowdsourcing“, also der Auslagerung eigener Aufgaben an eine Gruppe freiwilliger User innerhalb der schwedischen App. Nutzer:innen legen dabei selbst fest, was sie bereit sind für den Service zu zahlen. Da viele Menschen helfen wollen, erhalten Annoncierende meist innerhalb weniger Minuten mehrere Angebote.
Mehr Informationen sind auf der Tiptapp-Website (Link zu externer Website, öffnet in neuem Tab) des schwedischen App-Anbieters zu finden. Hilfreiche Informationen zur Funktionsweise der App innerhalb der App in der Menüleiter unter „Konto" und „So funktioniert’s" bzw. in der Rubrik „Hilfe".
Um Hilfe für den Transport zum Recyclinghof zu erhalten sind ein paar Schritte nötig. Um eine Anzeige zu erstellen, klickt man in der Tiptapp-App oben auf der Startseite auf „Anzeige erstellen“ und wählt dann die Kategorie „Abholen und Recyceln“ aus. Dann wird man automatisch aufgefordert ein Foto der zu transportierenden Gegenstände aufzunehmen bzw. hochzuladen. Anschließend müssen die gewünschte Abholzeit und Informationen zum Abholort hinterlegt werden.
Im nächsten Schritt ist auszuwählen, um welche welche Fraktion/Abfallart es sich handelt (z. B. Sperrmüll oder Elektrogerät). Jetzt kann man einen aussagekräftigten Titel und eine Beschreibung hinzufügen. Zusätzlich wird man gebeten den Umfang der Menge einzuschätzen. Dafür stehen die vier Kategorien S, M, L und XL zur Verfügung. Diese Information ist für die Helfenden wichtig, damit diese wissen wie viel Stauraum für den Transport benötigt wird. Jetzt muss man nur noch angegebenen, welchen Betrag man bereit ist für die Transporthilfe zu zahlen. Bevor man die Anzeige veröffentlicht, kann man alle Angaben noch einmal prüfen.
Nach der Veröffentlichung können sich Helfende auf die Anzeige bewerben.
Sobald Hilfe unterwegs ist, wird der zuvor ausgewählte Geldbetrag auf der hinterlegten Zahlungsmethode reserviert. Die Abbuchung erfolgt aber erst, wenn der Transport zum Recyclinghof erfolgreich abgeschlossen wurde.
Um anderen beim Transport zu helfen, muss man sich zunächst als Helfer:in registrieren. Hierfür müssen in der App folgende Informationen hinterlegt werden:
- Persönlichen Angaben (Name, Telefonnummer und Kontodaten)
- Bild eines gültigen Ausweisdokuments
- ein Profilbild - das Profilbild schafft Vertrauen und ist erforderlich, damit andere Personen Sie bei der Abholung gut erkennen können
Detaillierte Informationen zur Registrierung sind auch auf der Tiptapp-Website (Link zu externer Website, öffnet in neuem Tab) nachzulesen.
Nachdem die Registrierung erfolgreich abgeschlossen wurde, kann man sich auf Transportgesuche/ Anzeigen bewerben. Sobald man Gegenstände oder Abfälle aus einer Anzeige entgegen genommen hat, fordert die Tiptapp-App dazu auf, ein Foto hiervon als Annahmebestätigung aufzunehmen. Anschließend hat man eine Woche Zeit, um den Transport zu einem der BSR-Recyclinghöfe durchzuführen. Vor und nach der Entsorgung auf dem Recyclinghof müssen erneut Bilder aufgenommen werden, die als Nachweis für die ordnungsgemäße Abgabe dienen. Ohne die Nachweisbilder kann der Vorgang nicht abgeschlossen werden. Den Geldbetrag für die Transporthilfe erhält man, sobald die Abgabe am Recyclinghof erfolgt und der Vorgang über die App abgeschlossen ist.
Helfende, die Gegenstände oder Abfälle zu den Recyclinghöfen transportieren, müssen die ordnungsgemäße Anlieferung nachweisen. Der Nachweis erfolgt mithilfe von GPS-Daten, Zeitstempeln und Bilddokumentation. Die Helfenden nehmen am Recyclinghof Bilder vom beladenen und entladenen Fahrzeug auf. Diese Bilder sind mit GPS-Daten und Zeitstempel versehen und stellen sicher, dass eine korrekte Anlieferung erfolgt ist.
Wenn man gut erhaltene Gegenstände zur Wiederverwendung abholen lassen möchte, kann man dies bei der Auswahl der Abfallart/Fraktion angeben. Die Helfenden werden dann zu einem Recyclinghof mit Re-Use Annahmestelle gelenkt. In der NochMall (Link zu externer Website, öffnet in neuem Tab), dem BSR-Gebrauchtwarenkaufhaus, erhält gutes Gebrauchtes dann ein zweites Leben.
Die Plattform Tiptapp fördert die Nachbarschaftshilfe und richtet sich ausschließlich an Privatpersonen. Die gewerbliche Nutzung der App ist untersagt. Ebenso akzeptiert die BSR an ihren Recyclinghöfen keine Anlieferung von gewerblichen Kund:innen. Im Verdachtsfall wird man aufgefordert eine Herkunftserklärung für die Abfälle auszufüllen oder die Anlieferung wird abgelehnt.
Für die Anlieferung durch Helfende über die Tiptapp-App gelten die regulären Annahmebedingungen der Recyclinghöfe (siehe unten). Das heißt, es werden nur Abfälle aus Berliner Privathaushalten akzeptiert und pro Anlieferung werden maximal 3m³ Sperrmüll angenommen.
Vom Transport ausgeschlossen sind gefährliche oder extrem schwere Gegenstände und Abfälle, bei denen das Risiko besteht, dass die Helfenden zu Schaden kommen.
Die App eignet sich zudem am besten für Transporte von gebührenfreien Fraktionen. Tiptapp ist es (derzeit) nicht möglich, Bezahlprozesse für zahlungspflichtige Fraktionen abzubilden. Bei der Erstellung von Anzeigen oder als Helfende ist daher eigenständig darauf zu achten, ob sich gebührenpflichtige Abfälle unter den zu transportierenden Gegenständen befinden. Sofern man Transportaufträge für gebührenpflichtige Abfälle annimmt, ist sich außerhalb der App auf eine individuelle Lösung mit der Hilfesuchenden Person zu einigen.
Die BSR steht für Fragen zu den Annahmebedingungen oder den Öffnungszeiten unserer Recyclinghöfe zur Verfügung. Sie erreichen unsere Service Center telefonisch unter 030 7592-4900 Mo. - Fr. von 8:00 bis 18:00 Uhr, Sa. von 8:00 bis 14:00 Uhr) oder per E-Mail über das Kontaktformular auf unserer Website.
Für alle Fragen und Probleme rund um die Bedienung der App und die technische Abwicklung ist Tiptapp zuständig. Bitte wenden Sie in diesem Fall per E-Mail an support@tiptapp.com.