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Geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse ein und Verefizieren Sie sich mit dem Einmal-Code, den Sie per Mail bekommen haben. Wählen Sie anschließend Ihr Passwort aus und stimmen Sie den Nutzungsbedingungen für das BSR-Kundenportal zu. Mit dem "Weiter-Button" müssen Sie anschließend die notwendigen Daten zur Registrierung (Vorname, Nachname, Kunden-, Rechnungs-/Bescheids- und Vertragskontonummer) eingeben. Diese befinden sich auf Ihrem letzten BSR-Beleg (nicht älter als 13 Monate) in der rechten oberen Ecke.

Geschafft! Herzlich willkommen im Kundenportal. 

Das Passwort muss folgende Kriterien erfüllen:

Sollten Sie keine E-Mail bekommen haben, schauen Sie bitte in Ihrem „SPAM“-Ordner nach. Sie können außerdem den Code erneuert anfordern. Der Code ist nur 30 Minuten gültig.

Im Bereich Anmeldebereich des BSR-Kundenportal können Sie die registrierte E-Mail-Adresse eingeben und auf „Kennwort vergessen“ klicken. Innerhalb weniger Minuten wird eine E-Mail mit einem Link versendet. Über diesen Link lässt sich ein neues Kennwort festlegen.

Sie erhalten für jede neue Rechnung oder jeden neuen Bescheid eine Benachrichtigung per E-Mail.

Ihre Rechnungen oder Bescheide finden Sie im Kundenportal unter "Meine Abrechnungen - Belegübersicht".

Mit einem Klick auf die Belegnummer können Sie den Beleg als PDF herunterladen und abspeichern.

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