Häufig gestellte Fragen

Unter dem Menüpunkt Belege & Bankkonto werden alle Informationen zu Ihren Belegen angezeigt. In der Belegübersicht sehen Sie alle Belege, die Sie von uns erhalten haben. Mit einem Klick auf die jeweilige Belegnummer können Sie den Beleg als PDF herunterladen und abspeichern. Sie können die vergangenen vier Kalenderjahre auswählen.

Wir versenden aus datenschutzrechtlichen Gründen unsere Belege nicht per E-Mail. Ein Beleg lässt sich nur aus dem Kundenportal heraus öffnen.

Wir bieten für Sie als Nutzer unseres Kundenportals ausschließlich elektronische Belege an. Eine postalische Zustellung ist zusätzlich nicht möglich.

Der Erhalt unserer Umwelt ist der BSR ein wichtiges Anliegen. Je mehr Kunden sich für papierlose Belege entscheiden, umso spürbarer wird der positive Effekt für unsere Umwelt sein.

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