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Tiergarten Berlin von oben
© BSR

Die Corona-Pandemie bestimmt noch immer unser Leben. Es ist toll, wie viel Zusammenhalt und Verantwortungsbewusstsein die meisten Berlinerinnen und Berliner in dieser Situation zeigen. Und das ist auch wichtig. Denn für unsere Stadt gibt es nach wie vor vielfältige Herausforderungen. Die BSR ist bestrebt, ihre Dienstleistungen – in Abhängigkeit von der jeweiligen Lage – so gut wie möglich zu erbringen. Wir bitten um Verständnis, dass sich vor allem Infektionsschutzmaßnahmen zur Beschränkung sozialer Kontakte vereinzelt auf das Dienstleistungsangebot auswirken.  

 

Nach aktuellem Stand stellt sich die Situation bei unseren Dienst­leistungen wie folgt dar:
 

Müllabfuhr: Derzeit gibt es bei der Müllabfuhr keine Einschränkungen

Hinweise zur Müllabfuhr:

  • Die BSR hat betriebliche Abläufe geändert, um größere Ansammlungen von Beschäftigten möglichst zu vermeiden – im Sinne des Infektions­schutzes. Das hat u.a. zur Folge, dass einige Mülltouren früher als gewohnt starten. Die BSR bittet deshalb um Nachsicht für eventuelle Lärmentwicklungen. Wer seine Abfallbehälter zur Abholung bereitstellt, wird außerdem gebeten, dies am Abfuhrtag bereits um 6:00 Uhr vorzunehmen.
  • Wir bitten alle Haushalte, darauf zu achten, dass Abfälle in den jeweiligen Behältern entsorgt werden und nicht daneben. Zudem bitte die bekannten Hygieneregeln einhalten, z.B. gebrauchte Papier­taschentücher nur in verschlossenen Plastiktüten in den Restmüll geben.
  • Für die Abfallentsorgung von Haushalten, in denen mit Covid-19 infizierte Personen oder begründete Verdachtsfälle lebenbitte den Empfehlungen des Bundesumweltministeriums (BMU) folgen: 
    https://www.bmu.de/pressemitteilung/abfalltrennung-in-zeiten-der-coronavirus-pandemie-wichtiger-denn-je/

 

Recyclinghöfe: Es gelten die regulären Öffnungszeiten. Diese finden Sie hier: 
www.BSR.de/Recyclinghoefe
 

Mechanische Behandlungsanlagen Gradestraße:  Auch die Mechanischen Behandlungsanlagen (Selbstanlieferung von Sperrmüll und Hausmüll) haben zu den regulären Zeiten geöffnet. Die entsprechenden Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 6:00 bis 19:00 Uhr und Samstag von 7:00 bis 14:30 Uhr.

Hinweise zu Recyclinghöfen und Mechanischen Behandlungsanlagen:

  • Auch auf den Recyclinghöfen und in den Mechanischen Behandlungsanlagen ist der Sicherheitsabstand von mindestens 1,5 Metern zu anderen Personen einzuhaltenAuf den Recyclinghöfen muss während des gesamten Aufenthalts eine Maske getragen werden. Im Bereich der Mechanischen Behandlungsanlagen müssen alle anwesenden Personen Masken tragen, wenn der Mindestabstand ausnahmsweise nicht eingehalten werden kann.
  • Im Sinne des Mindestabstands wird immer nur eine begrenzte Personen- bzw. Fahrzeuganzahl auf den jeweiligen Recyclinghof bzw. in die Mechanischen Behandlungsanlagen gelassen. 
  • Bitte nach Möglichkeit auf Bargeldzahlung verzichten und stattdessen mit EC-Karte bezahlen. 
  • Aus Sicherheitsgründen die Recyclinghöfe und die Mechanischen Behandlungsanlagen nicht mit Kindern betretenKinder müssen im Fahrzeug bleiben.

 

Sperrmüll-Abholservice: Wegen der aktuellen Corona-Lage werden keine neuen Sperrmüllaufträge mehr ange­nommen. Auch hier gilt es, aus Infektionsschutzgründen die Anzahl sozialer Kontakte zu reduzieren, und zwar sowohl im Interesse unserer Beschäftigten als auch unserer Kundinnen und Kunden. Die BSR bemüht sich jedoch, bereits zugesagte Sperrmüllaufträge noch abzuarbeiten.

Hinweise zum Sperrmüll-Abholservice:

  • Die bekannten Hygiene- und Abstandsregeln sind einzuhalten. Dazu gehört auch der Sicherheitsabstand von mindestens 1,5 Metern zu anderen Personen. Wenn der Mindestabstand ausnahmsweise nicht eingehalten werden kann, müssen alle anwesenden Personen Masken tragen.
  • Wir bitten darum, während der gesamten Sperrmüllabholung für eine wirksame Dauerlüftung der Räume zu sorgen. Fenster sind durchgehend geöffnet zu halten.
  • Bitte nach Möglichkeit den abzuholenden Sperrmüll im Freien oder im Treppenhaus bereitstellen. Damit helfen Sie, den Aufenthalt unserer Beschäftigten in Ihren Räumlichkeiten zu verkürzen.
  • Es kann ausschließlich vor Ort und mit EC-Karte bezahlt werden. Eine Bezahlung mit Kreditkarte ist nicht möglich.
  • Falls bis zum Abholtag Bewohnerinnen und Bewohner der Wohnung sich mit Covid-19 infizieren oder unter Quarantäne gestellt werden, ist der Auftrag vom Auftraggebenden umgehend zu stornieren. Die BSR wird die Kosten für den ausgefallenen Termin dann nicht berechnen.
  • Bitte halten Sie die oben genannten Regeln ein, damit wir Ihren bestehenden Auftrag noch zuverlässig erledigen können. Vielen Dank.

 

Müllheizkraftwerk Ruhleben: Es gibt derzeit keine Einschränkungen. Auch die Selbstanlieferung von Hausmüll ist zu den gewohnten Öffnungszeiten möglich.
 

Kompost- und Biogasanlage Hennickendorf: Die Anlage ist sowohl für Privatkunden als auch für Gewerbekunden geöffnet – allerdings mit eingeschränkten Öffnungszeiten. Diese sind momentan: Montag bis einschließlich Freitag von 6:00 bis 14:00 Uhr.

 

Straßenreinigung: Derzeit bestehen bei der Straßenreinigung keine Einschränkungen. Die BSR bittet jedoch die Bürgerinnen und Bürger, mit ihrem Verhalten dazu beizutragen, dass Fahrbahnen, Gehwege und Plätze nicht verschmutzt werden. Hier ist jeder und jede Einzelne gefragt.

 

Service-Center: Das BSR-Service-Center ist telefonisch oder online erreichbar. Bei höherem Anrufaufkommen kann es aber zu längeren Wartezeiten kommen.
Telefon: 030 7592-4900
Online-Formular: https://www.BSR.de/Kontakt

 

Darüber hinaus sind aufgrund der Corona-Situation leider auch einige Unternehmensaktivitäten beeinträchtigt, die nicht zum unmittelbaren Dienstleistungsangebot der BSR gehören:

  • Vorerst werden keine Anmeldungen für Kehrenbürger-Aktionen angenommen.
  • Auf absehbare Zeit finden keine Führungen von Besuchsgruppen auf den BSR-Liegenschaften statt.
  • Die BSR-Kantinen sind bis auf Weiteres für externe Gäste geschlossen.

Unser digitales Umweltbildungsangebot für Groß und Klein

Im Rahmen der Umweltbildung bieten wir eine ganze Reihe von Programmen und Ideen zu den Themen Abfallvermeidung, Abfalltrennung, Recycling und Stadtsauberkeit an. Zu unserem kostenfreien Angebot gelangen Sie hier.