Hauptinhaltsbereich

Die BSR ist das größte kommunale Entsorgungsunternehmen in Deutschland. Mit umfangreichen Entsorgungsdienstleistungen und einem sauberen Stadtbild leisten wir einen Beitrag für die Lebensqualität in Berlin. Wir orientieren uns an Wirtschaftlichkeit sowie an hohen sozialen und ökologischen Standards und treiben Innovationen in all unseren Geschäftsfeldern kontinuierlich voran.

Argumente für die BSR

  • Beruf & Familie: Hilfestellungen bei der Kinderbetreuung
  • Gesundheit: Gesundheitsseminare, Unterstützung von Sport und gesunden Arbeitsbedingungen

Das erwartet Sie bei uns

  • Erfassen der Stamm- und Leistungsdaten für die Müllabfuhr und Straßenreinigung sowie die abschließende Bearbeitung der damit verbundenen Kundenanliegen
  • Sicherstellen einer hohen Datenqualität
  • Erledigen der Debitorenbuchhaltung und Durchführung des Forderungsmanagements
  • Aktive Kundenansprache bei der Bearbeitung offener Forderungen und Verbindlichkeiten sowie Vorbereitung des gerichtlichen Mahnverfahrens
  • Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen sowie Bearbeiten von kundenseitigen Beschwerden mit dem Ziel, eine hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen und zu halten

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit betriebswirtschaftlicher Zusatzqualifikation oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung und betriebswirtschaftlicher Zusatzqualifikation sowie jeweils mehrjährige Berufserfahrung im Debitoren- und Forderungsmanagement und in der aktiven Kundenbetreuung
  • Oder abgeschlossene Hochschulbildung (Bachelor/Diplom FH) einer technischen oder wirtschaftswissenschaftlichen Fachrichtung
  • Kenntnisse im betrieblichen Rechnungswesen, der Fakturierung und in der Debitorenbuchhaltung
  • Anwendungsbereite Datenverarbeitungskenntnisse z.B. in SAP oder Microsoft Office
  • Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
  • Durchsetzungsvermögen und Konfliktbewältigungsfähigkeit   

Wir leben Vielfalt

Wir fördern die berufliche Gleichstellung! Angesprochen und willkommen sind Bewerbungen aller Menschen, gleich welchen Geschlechts (w/m/d) und welcher Herkunft. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt. Um den Anteil von Frauen in unterrepräsentierten Bereichen zu erhöhen, sind die Bewerbungen von Frauen ausdrücklich erwünscht.

Ihre Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bitte nutzen Sie unser Online-Bewerbungsformular.

Damit wir Ihre Bewerbung schnellstmöglich bearbeiten können, bitten wir Sie folgende Hinweise zu beachten:

  • Eingabemaske komplett ausfüllen
  • maximal drei Anlagen anfügen mit einer Gesamtgröße von max. 5 Megabyte
  • ausschließlich folgende Dateiformate verwenden: DOC, PDF, RTF, TXT, JPG oder GIF
  • Stellenbezeichnung und Bewerbungscode angeben

Vielen Dank! Sie haben eine Frage? Wenden Sie sich an unsere Abteilung Personal direkt unter der Telefonnummer +49 30 7592 4000.

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Hinweise zur Bewerbung

Unabhängig davon, für welche Position Sie sich bewerben: Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Bereits durch Ihre Unterlagen können wir einen ersten Eindruck von Ihnen gewinnen. Dabei können Sie einige Hinweise beachten.

Kundenbetreuerin/Kundenbetreuer im Innendienst Debitoren- und Forderungsmanagement (w/m/d)

Geschäftseinheit / Tätigkeitsbereich

Kundenbetreuung

Anstellung
befristet bis zum 31.07.2021
Entgeltgruppe
9b TVöD
Führungstätigkeit
Nein
Arbeitszeitmodell
Vollzeit
Bewerbungsschluss
23.06.2020
Bewerbungscode
20000333